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Normatividad del Trabajo a Distancia

Sin lugar a dudas todo está cambiando en el mundo entero a partir de la Pandemia del COVID-19, desde la cuestión educativa, hasta el asunto laboral, ambos a distancia.

En México existen Normas Oficiales que las empresas tienen que cumplir para el adecuado desempeño de las y los trabajadores, en cualquier instancia y lugar.

La NOM-037 es la Norma Oficial Mexicana que establece las condiciones de seguridad y salud en los lugares en donde las personas bajo la modalidad de Teletrabajo realicen sus actividades. 

La finalidad de esta Norma es prevenir accidentes y enfermedades, además de promover un medioambiente seguro y saludable en su espacio laboral haciendo recomendaciones contra riesgos físicos, ergonómicos y psicosociales en el teletrabajo, aunque este se realice en el interior de sus propias casas.

La NOM-37 que regula el teletrabajo, home office, o trabajo en casa, disponiendo obligaciones tanto para patrones como para trabajadores y trabajadoras.

Esta Norma Oficial entra en vigor a partir del viernes 5 de enero de 2024, y se aplicará a todos las empresas que tengan trabajando a un 40% de su personal bajo esta situación.

Compartimos algunos de los datos más importantes para realizar esta labor.

Pago de internet y luz

Los empleadores brindarán herramientas necesarias a quienes contraten para que se desempeñen de manera adecuada, entre las que se encuentra la obligación de pagar el servicio de internet con la velocidad adecuada, así como la energía que se consuma para realizar las labores acordadas.

Vacaciones y licencias

Con la Nom-37, quienes realicen teletrabajo se desconectarán de la comunicación con la empresa al concluir su horario laboral, además de garantizar que no se les solicitarán tareas durante las vacacionales o en las licencias por maternidad, adopción o tiempo de lactancia.

Igualdad en derechos laborales  

Quienes trabajen desde su casa tienen los mismos derechos laborales que si lo estuvieran haciendo en una oficina rentada por la compañía, y que incluyen prestaciones como la sindicalización y la negociación colectiva, sin dejar de lado la seguridad social.

Especificación en contrato

Otro aspecto de esta nueva Norma, es que los empleadores deben crear una política de trabajo en casa por escrito, para alinearse con el contrato colectivo de trabajo o el reglamento interior de trabajo, dependiendo de cada empresa.

Concientización de seguridad y salud

Se debe informar a las y los teletrabajadores sobre los riesgos en materias de seguridad y salud de esta modalidad, además de proporcionarles una lista para la verificación de condiciones y brindar su validación por parte de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene de la empresa.

Sobre la perspectiva de género

En esta nueva Norma Oficial, se trabajó directamente en el apoyo a aquellas personas que pueden sufrir violencia en el interior de su hogar de manera cotidiana, reconociendo el Derecho de las mujeres en periodo lactante, además de respetar sus pausas para extraer leche o alimentar directamente al recién nacido.

Recomendaciones para evitar riesgos físicos

Asegurar que la persona empleada para realizar home office tenga un área de trabajo:

  • Limpia y ordenada.
  • Con iluminación y circulación de aire adecuados.
  • Una pantalla de trabajo sin deslumbramiento visual o de reflejo por la luz interior.
  • Evitar que existan ruidos que le impidan concentrarse para realizar su trabajo de manera correcta, esto incluye que el ruido ambiental generado por terceros, no impida su realización.
  • La silla, mesa o escritorio de trabajo tienen que ser verdaderamente cómodos, con espacio suficiente para moverse, o estirar el cuerpo, evitando así que la espalda, los hombros o el cuello tengan cualquier tipo de tensión.
  • Aditamentos ergonómicos para apoyar el uso de las computadoras y el teléfono.
  • Que se establezca un espacio en el que las personas empleadas, cada determinado tiempo, salgan a caminar, estirar el cuerpo, descansar la vista y respirar otro tipo de ambiente.

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